Guía super práctica de Pinterest para empresas turísticas vencedoras.

Pinterest es una potente herramienta social basada en el poder de las imágenes y en la atracción de los componentes visuales.

Sin embargo, parece estar sorprendentemente infravalorada por una gran parte de las empresas de turismo, ocio y restauración que no tienen muy claro cómo y por qué utilizar esta red social.

Por eso, en esta ocasión tengo el placer de contar como colaboradora a Daniela Lazovska, una auténtica experta en esta materia y colaboradora en el blog de Luis Maram, que nos ha preparado una increíble guía con numerosos ejemplos que te van a ser super útiles para hacer destacar a tu empresa turística en esta red social.

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¿Por qué Pinterest es importante para las empresas de turismo, hoteles y restaurantes?

169 millones usuarios activos usan la Pinterest mensualmente.

¿Pero qué hacen los pinners que es importante para los negocios en la industria de turismo?

• 73% de los pinners han comprado algo que descubrieron en Pinterest,

• Usan la búsqueda guiada para encontrar cosas que los interesan (81% más que en 2014),

• 45% de los pinners viven fuera de los Estados Unidos,

• Los hombres son la demografía que crece más rápido,

• 80% de los pines son repines (es viral).

• La mayoría de los turistas en España son del Reino Unido, Alemania y Francia. Precicamente estos países son los que tienen mayor número de usuarios en Pinterest en Europa.

• Facebook es sobre el pasado, Twitter sobre el presente y Pinterest tiene todo que ver con el futuro. Los pinners planean sus vidas, pinean sobre sus intereses, planean eventos, viajes, crean listas de deseos, pinean los productos que quieren comprar, etc.

Gracias a su carácter visual, Pinterest es la plataforma ideal para el turismo en general.

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10 Grandes Beneficios de utilizar Pinterest

¡Los viajes gustan a todo el mundo! Nunca van a faltar pinners enamorados en España, dispuestos a viajar.

¿Tienes una agencia de viajes o un hotel? Los pinners van a querer pasar sus vacaciones en tu destino después de visitar tu cuenta en Pinterest. Si la competencia evita a Pinterest, mejor para ti.

Ahora te voy a contar 10 grandes beneficios que puedes conseguir si trabajas adecuadamente esta red social y que puede que no conozcas:

 Los pines tienen una vida mucho más larga comparada con los posts en Facebook y Twitter, donde el contenido desaparece en minutos o unas horas.

 Tu contenido puede ser descubierto después de haber sido publicado varios meses o incluso años.

 Generarás conciencia de marca.

 Conseguirá un aumento de tráfico hacia tu web.

 Mejorarás de manera notable tu SEO.

 Te ayudará a aumentar tus ventas.

 Con Pinterest podrás fideliza a los pinners con tu contenido, conquistandolos con tus imágenes y enamorandolos con lo que ofreces.

 Podrás hacer que imaginen que ya están ahí disfrutando, viviendo una recopilación de momentos inolvidables antes de hacer la reserva.

 Podrás crear experiencias con tus tableros que no dejara a nadie indiferente.

 Podrás usar imágenes que representan lo que ofreces, imágenes que los pinners van a querer guardar en sus tableros y con eso recomendar tu hotel o agencia a sus propios seguidores.

Cada repin significa más recomendaciones para tu hotel, más seguidores, más clics, más tráfico.

Usa Pinterest como extensión de tu sitio web y verás los resultados.

Facebook es sobre el pasado, Twitter sobre el presente y Pinterest sobre el futuro.

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Guía imprescindible para destacar en Pinterest

¿Qué hay que hacer para tener una cuenta que vale la pena seguir, cuenta que va a atraer buenos resultados de Pinterest?

¿Qué hay que hacer para ganar seguidores dispuestos a seguir, repinear, comprar?

Aquí van mis consejos para hacer destacar a tu empresa de turismo, hotel o restaurante en Pinterest:

 Necesitas una página mobile-friendly. El 80% del tráfico de Pinterest es en un aparato móvil y pinamigable.

 Agrega los pin it botones, los widgets de Pinterest y usa imágenes pinamigables (verticales).

 Chequea si los pinners ya pinean aunque no tengas presencia en la plataforma www.pinterest.com/source/tusitioweb

 Crea una estrategia para Pinterest. Piensa en tu público ideal. No se trata de ti, se trata de ellos:

• Empieza con tus estrategias y piensa como Pinterest puede hacerlas más efectivas para tu target.
• Piensa que le vas a ofrecer a los pinners para que estén contentos y cumplir con los objetivos del negocio al mismo tiempo.

 Usa cuentas de negocios o convierte la cuenta personal en cuenta de negocios.

 Agrega una buena foto de perfil.

 Escribe una buena descripción que les diga a los usuarios porque deberían seguirte.

 Crea por lo menos 10 tableros para principio y que sean:

• Tableros que cuando alguien encuentre la cuenta tenga ganas de hacer la reserva de inmediato.
• Tableros relacionados con tu negocio, los servicios, sobre temas de interés a tu seguidor perfecto.

 Escribe buenas descripciones para todos los tableros usando palabras claves.

 Pinea en tableros secretos hasta que tengas por lo menos 20 pines y luego hazlos públicos.

 Implementa rich pins. Para los negocios en la industria de turismo los rich pins de lugares y artículos para el blog son necesarios.

Mira la diferencia entre un rich pin y pin regular:

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 Las infografías funcionan muy bien en Pinterest. Crea un tablero con infografías relacionadas con turismo y viajes.

 Ayuda a los pinners que encuentren tus pines en la búsqueda guiada usando palabras clave.

 Conquístalos con tus descripciones también no solo con las imágenes. Usa descripciones tan irresistibles que no van a querer seguir buscando ni ver la cuenta de la competencia o de otro hotel u otra agencia.

 Cuenta tu historia: cuenta las historias de tus huéspedes y clientes, despierta la curiosidad. Muestra los empleados. Que vean las sonrisas de las caras, que disfruten su trabajo.

 Haz promoción cruzada con Facebook, Twitter, Instagram y tu newsletter.

 Piensa en el contenido que ya tienes creado. Seguramente tienes miles de imágenes y artículos en el blog, lo que necesitas es recortar las imágenes para Pinterest (735×1102).

 Las imágenes horizontales no funcionan. Necesitas imágenes verticales que atrapan la atención, imágenes que hacen que uno haga el booking y empiece a hacer la maleta.

 Crea un tablero con frases de viajes para inspirar y motivar a los pinners.

 Experimenta con varios tipos de imágenes para saber qué es lo que más les gusta a tu público. Con el tiempo vas a aprender, usando los analytics que les gusta y que no. Qué tipo de imágenes funcionan mejor en tu caso, si imágenes con o sin texto, si artículos con tips.

 Visita la categoría de viajes para buscar inspiración.

Ejemplos de malas prácticas en Pinterest

Hay cuentas que no inspiran a viajar a los pinners, como estas por ejemplo:

[alert-warning]Tableros de Pinterest abandonados[/alert-warning]

[alert-warning]Tableros de Pinterest vacíos e incompletos[/alert-warning]

[alert-warning]Tableros de Pinterest demasiado promocionales[/alert-warning]

Este tipo de cuentas rechazan a los pinners.

Los tableros vacíos, incompletos, las cuentas abandonadas y los tableros demasiado promocionales como si dicen ¡No queremos que visites nuestro hotel! ¡No queremos que uses a nuestra agencia!

Resultado: huéspedes perdidos.

Pero esto se puede arreglar fácilmente.

Ejemplos de buenas prácticas en Pinterest

Si tus tableros siguen estos tips y muestran el hotel de los sueños, los pinners van a querer a ir a disfrutarlo de inmediato.

Nunca olvides que Pinterest y el turismo son la combinación perfecta.

Mira estos ejemplos de tableros de Pinterest bien orientados:

Mucho mejor ¿no?

Pinea no solo promociones sino cosas interesantes, de interés para los pinners en varios temas y tableros.

Planteate que tu meta en Pinterest sea la de conquistar a tus usuarios cuando abras tu cuenta en Pinterest.

Nunca pienses «Otra red social, lo que me faltaba», porque entonces no vas a ver resultados y es mejor no perder el tiempo.

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Ejemplos de publicaciones que han conseguir arrasar

Ahora te voy a dejar varios ejemplos relacionados con España que recibieron muchos repines y que te va a servir para inspirarte:

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¿Cómo se comporta un pineador?

Para que te sea más fácil entender Pinterest y cómo los potenciales clientes actúan dentro de red, te lo voy a explicar con un ejemplo con el que lo entenderás con mucha facilidad.

Digamos que alguien en los Estados Unidos sabe que quiere viajar a España el próximo año. ¿Qué hace? Crea un nuevo tablero, le pone el nombre España 2016 y empieza a pinear imágenes de lugares que quiere visitar.

Pinea sobre la comida típica, los costumbres, las playas, los lugares que le hayan robado el corazón. Donde va a hospedarse, que es lo que tiene que ver, que temporada es la mejor para visitar su lugar favorito.

Pinea artículos que ofrecen tips, recomendaciones que le van a ayudar a tomar la decisión correcta.

Da clics a los sitios web, colecciona información para tener todo listo para el momento que quiere hacer el booking.

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Herramientas que puedes usar para mejorar los resultados en Pinterest:

• Canva https://www.canva.com/ y PicMonkey http://www.picmonkey.com/ para crear imágenes con frases para inspirar a los seguidores.

• PinAlerts http://www.pinalerts.com/ es el Google Alerts para Pinterest. Permite averiguar en tiempo real si alguien pinea desde tu sitio web.

• Pinterest Analytics, Google Analytics para medir los resultados.

• TailwindApp http://tailwindapp.com/ para management, programación de pines, análisis y mucho más.

• Buffer https://buffer.com/app para programación de pines.

• PinGroupie http://pingroupie.com/ para encontrar tableros grupales.

• Pin4ever https://www.pin4ever.com/ para proteger, organizar, crear y subir pines. También permite encontrar enlaces rotos o muertos en tus tableros.

Además, si necesitas tener un recopilatorio amplio de herramientas de varias redes sociales, puedes descargarte este ebook que Mabel Cajal ha preparado para los suscriptores al blog.

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Conclusiones finales

Si estas empezando en Pinterest, toma en cuenta que Pinterest es muy diferente de Facebook y Twitter.

Los resultados no llegan de inmediato pero eso no debe desanimar a los negocios de pinear y crear el contenido ideal para Pinterest.

Antes de decir que Pinterest no funciona, desafíate y pinea por lo menos 4-6 meses de manera consistente para tu negocio relacionado con turismo y crear buena cuenta que vale la pena seguir.

Mira Pinterest como un maratón que vas a ganar si implementas estos cambios en tu cuenta olvidada o nueva.

¿Que te parece? ¿Te atreves a desafiar tu habilidad en Pinterest?

¿La ves como una red social beneficiosa para empresas de turismo y restauración?

Gracias por tu visita y espero que te resulte útil esta guía que he preparado para ti.

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